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滴滴专车乘客喝到尿事情经过真相原因曝光,滴滴这样回复大家能接受吗(图)

 孙先生乘坐滴滴专车时,喝到了带有尿液的水。滴滴方面回应,司机因内急用矿泉水瓶方便,导致乘客误饮。司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。

10月10日,滴滴方面表示,经核实,司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便,并将瓶子放置在驾驶室中控台,导致乘客误饮。

乘客喝到尿 滴滴_事件真相怎么处理的

上车之后孙先生坐到副驾驶,他感到有点口渴,而滴滴的礼橙专车有专门为乘客提供的饮用水,他看到副驾驶放着一瓶满瓶的水,拿起来拧了下,发现瓶盖是松动的,不是未拆封的,他与司机确认,司机说可能是上一个乘客拧了没动过。

孙先生向媒体表示,他随后喝了“这瓶水”,一入口感觉不对,立马吐了,“确认应该是尿,司机也确认是尿”。

在孙先生提供的视频中,滴滴司机表示,当时是黑天,自己对于这瓶水的情况看不到,称自己没有动过这瓶水。

孙先生反复问司机“尿”是不是他的,司机坚决否认,同时表示不清楚这个(尿)是谁的。

滴滴回应“乘客喝到尿”事件,经核实,司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便,并将瓶子放置在驾驶室中控台,导致乘客误饮。对于乘客遭遇,该公司感到万分抱歉。10日下午,其工作人员已陪同乘客前往医院进行身体检查。同时,他们也将尽快安排司机进行体验,通过医学手段明确乘客是否遭受健康损害,并将持续跟进,为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障。目前,司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。 


    www.googcc.com.cn | 新闻资讯 | 0 | 2018/10/11 9:26:36 | 露露
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