《健康导报》期刊
   主管单位:中国医学科学院西安分院 CN刊号:61-0061 ISSN刊号:1632-5281

对健康体检后超重或肥胖者实施电话随访的工作体会

[摘要]目的:探究护士对健康体检后超重或肥胖者实施电话随访的工作体会。方法:选取自2016年1月至2016年3月在我科室门诊进行体检的人员129人,其中,超重或肥胖者50例,对其进行自制问卷进行电话调查,对体检者依从性方面、随访护士角色认知方面和体检者满意度方面对体检者的影响。结果:在进行电话随访后,40名体检者都在不同程度上遵从健康指导,调整和改善生活习惯;46名体检者认为电话随访中,护士的角色功能较为重要,对体检者的指导和减重有着重要的意义;所有的体检者对电话随访的内容、护士的服务态度和医院的满意程度较为满意。结论:对健康体检后超重或肥胖者实施电话随访,能够有效提升体检者的依从性和满意度,提升体检者对护士角色的认同,促进体检者的减重,从而进一步提升体检者对医院的满意度和忠诚度,值得进一步推广。
  [关键词]体检者;健康体检;超重;肥胖;电话随访
  随着经济的发展,生活方式的转变,饮食习惯不断改变,生活节奏和工作压力不断增大,超重或肥胖者逐渐增多,据相关报道,近年来,在医院接受减重治疗的人数越来越多,其中,男性明显多于女性,约占总人数的8成,相比于女性,除工作压力大外,宵夜应酬等不良饮食和生活习惯,导致许多男性出现肥胖。因此,为了改善超重或肥胖者的身体状况,本文特选取自2016年1月至2016年3月在我科室门诊体检的超重或肥胖者50例,对其进行自制问卷进行电话调查,具体情况报告如下。
  1.资料与方法
  1.1一般资料
  选取2016年1月至2016年3月在我科室门诊体检的超重或肥胖者50例,其中34人为男性,16人为女性,年龄25-75岁,平均年龄为(52.4±7.1)岁,所有体检者均在我科室门诊进行体检,均符合超重和肥胖的诊断标准。其中,学历小学以及小学以下5例,初中6例,高中28例,本科6例,研究生及以上5例。
  1.2随访方法
  在体检结束后,随访护士根据每例超重或肥胖者采取针对性的电话随访,随访次数根据需要而定吲,为体检者建立随访档案,登记随访次数和基本情况,做好内容记录。主要随访内容包括:了解体检者在日常工作和生活中是否能遵循体检时护士讲解的健康保健知识,询问体检者是否存在其他的问题及其需求,对体检者予以指导,在为体检者提供相关的病情咨询,根据体检者的病情建议体检者是否来院复诊。对于有减轻体重意愿者,护士介绍相关营养师,可以根据体检者的标准体重及劳动强度算出每日所需总热量,给予标准食谱。
  2.结果
  研究中显示,所有进行电话随访的体检者依从性、对护士角色的认知及满意度较高,其中,40名体检者都在不同程度上遵从健康指导,调整和改善生活习惯;46名体检者认为电话随访中,护士的角色功能较为重要,对体检者的指导和减重有着重要的意义;所有的体检者满意对电话随访的内容、护士的服务态度和医院的满意程度较为满意。
  3.讨论
  当今社会经济不断发展,人民生活水平日益提高,肥胖已成为现代社会的“文明病”之一。超重与肥胖是诱发心血管系统疾病的危险因素,与众多慢性疾病的发生密切相关,极大的威胁人们的健康。据相关报道,肥胖与超重患者已经逐步成为糖尿病、高血压、高血脂以及心血管疾病的高发人群。因此,必须引起重视,在体检结束后,对超重和肥胖者实施电话回访,对体检者的情况进行了解,给予相应的指导,如均衡饮食、平和的心态、充足的休息时间以及适度的体育锻炼,以此来不断改善体检者的身体状况。
  产生肥胖的原因很多,基础代谢的下降、热量摄入过多又或者是消耗过少、生理的、心理的或者社会经济等因素都可能导致人们体重超重和肥胖,对于超重或肥胖人群,应尽早、科学、有效地干预,减轻体重,重塑健康的生活方式,才能有效防止肥胖引起的其他疾病的发生或发展。电话随访作为一种开放式的健康教育的良好沟通方式,能够体现护理人员的知识和才能,能够有效提升体检者对护士的角色认知度,提升体检者对医院的信任度;定期电话随访能够有效改善体检者的依从性,能够督促和监督体检者改善生活方式,促进体检者的体重恢复正常,改善体检者的身体状况;电话随访后,体检者普遍医护人员和医院的满意度较高,增强体检者对医院的满意度和忠诚度,在对体检者进行电话随访干预后,能够帮助体检者减重至正常体重,对体检者的身心健康都有着非常重要的意义。
  在本次研究中,所有进行电话随访的体检者依从性、对护士角色的认知及满意度较高,其中,40名体检者都在不同程度上遵从健康指导,调整和改善生活习惯;46名体检者认为电话随访中,护士的角色功能较为重要,对体检者的指导和减重有着重要的意义;所有的体检者对电话随访的内容、护士的服务态度和医院的满意程度较为满意,因此,对健康体检后超重或肥胖者实施电话随访,体检者对护士的专业素质、服务态度均较为认可,提升体检者依从性,以此改善体检者的身体状况,提升体检者满意度。
  综上所述,对健康体检后超重或肥胖者实施电话随访,能够有效提升体检者的依从性和满意度,提升体检者对护士角色的认同,从而进一步提升体检者对医院的满意度和忠诚度,值得进一步推广。转现代养生·下半月 2016年6期
健康导报 | 孔勇 | 2016/9/2 11:14:43 | 12 | 学术期刊
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